SBK Patientenakte

Vielen Dank für die SBK-Patientenakte App. Dir App ist mit dem neuen Zugang super schnell installiert gewesen und sieht gut aus. Wenn jetzt noch meine Ärzte mitmachen würden, wäre die App noch ein bisschen sinnvoller. So nutze ich sie erstmal als Dokumentenspeicher meiner Gesundheitsunterlagen.

Die EPA finde ich extrem hilfreich, und die App tut mehr oder weniger was sie soll, ich habe jedoch ein Problem damit, das ich nicht verstehe, wer auf die Idee gekommen ist in einer IPhone Applikation eine Zeile zu erstellen, die größer als der Screen ist. Oder das man das Nummernfeld nicht schließen kann, wodurch man den bestätigungsbutton nicht drücken kann. Sorry aber die App fühlt sich wie eine 5€ Webapplilation an. Und die Anleitungen sind da, jedoch auch fehlerhaft(Methode enthalten die Landesweit gesperrt wurde (bei Verifizierung) und besonders für Lebensältere unmöglich verständlich(Fehlercodes ohne Beschreibung und kein Register online auffindbar). Ihr seit eine Krankenkasse, also macht es doch simpel, so wie verschiedene Bundesseiten, welche alles auch in einfacher Sprache verfügbar haben. Für mich war die Einrichtung kein Problem, bin aber auch noch jung. Und euere Benutzeroberfläche ist auch Irreführend, Buttons sind einfach nicht benutzbar.

Seit 2 bis 3 Wochen lassen sich die Berechtigungen nicht mehr ändern. Es kommen dauernd Meldungen, dass Berechtigungen ablaufen, jedoch lässt die App mich Änderungen nicht mehr senden (Fehler: Kann micht gesendet werden). Somit kann ich weder neue Berechtigungen hinzufügen noch bestehende abändern. Bitte beheben. FYI: Ich nutze ein iPhone 13 Pro mit iOS 16.2.