Doktor24 – Öppet livet runt

har aldrig fått hjälp av dessa. Använt de flera ggr pga vårdförsäkring hänvisar mig hit men så fort jag kontaktar dem tar de betalt och hänvisar mig till att använda den allmänna vården sen tar dem pengar för ingenting. Känns som att de bara tar pengar från systemet utan att tillföra ngt värde.

Har prövat alla doktor appar förutom kry och jag tycker Doktor24 är bäst. Dem svarar snabbt, får välja om man vill skriva i chatt eller prata i telefon. Jag har fått bra hjälp hittills. Det enda ”negativa” är appens design. Den skulle kunna vara mer åtkomlig, finare, ha mer funktioner och enklare. Därför får appen 4 stjärnor.

Via sms sökte jag hjälp med ett hudproblem på näsan. Skickade bilder o förklarade problemet. Blev istället hänvisad till vårdcentralen i Upplands Väsby o fick en bokad tid via appen. Eftersom man var tvungen att lista sig till ngn läkare så var jag tvungen att kontakta v-centralen. De tog inte emot nya patienter så jag fick inte komma. Resultat: 1) denna kontakt ledde ingenstans. 2) fick ändå kontakta en v-central som jag ville slippa pga böket att stå i tfn. 3) behovet av vård löste sig ej. 4) att hänvisa tid på mottagning som ej fungerar är ej synkat med mottagningen....borde kollas upp! Mvh Annika