MyClinic

Sono semplicemente scioccato, questo è un servizio pubblicizzato in una polizza: in fase di registrazione la procedura si pianta, sia da app che dal sito, e non è possibile ricevere sms o chiamata di conferma: "si è verificato un problema". Dopo 2 giorni, qualcuno ha fatto la magia, e il mio utente si è potuto registrare. Peccato che l'accesso da iphone fallisce con vari messaggi di errore: utente non abilitato, errore nell'invio della richiesta. Mi sono loggato 2 volte, e ci sono videate dell'app da cui non puoi tornare indietro, vedi la stampa della card Welion. Questa cosa dovrebbe essere denunciata a Report o similari, è incredibile vedere recensioni di 4 anni fa con i medesimi problemi. Semplicemente scandaloso. Nemmeno la salute delle persone è presa più sul serio, manco pagando!

Riesco ad accedere dal sito, ma dall’app non c’è verso in quanto mi dice login/password errate nonostante abbia fatto il reset. Vergognoso che promuovete l’app in fase di sottoscrizione della polizza (fatta ieri) ma leggo recensioni di un anno fa che manifestano il medesimo problema. Spero risolviate in tempi brevi, ho sottoscritto la polizza appositamente per il viaggio e mi trovo oggi a partire senza poter utilizzare l’app e quindi a non poter usufruire nell’eventualità della videochiamata con il medico a distanza che ho pagato nel premio. Vergognoso veramente!

App inutilizzabile e piena di difetti Nella fase di attivazione (tramite codice) resta in fase di caricamento perenne senza farmi entrare Alcune schermate non presentano modo dì tornare indietro costringendomi a chiudere l’App e riavviarla per uscire dalla pagina