Lidl Plus

Pro: Wochenangebote übersichtlich dargestellt, Kassenzettel auch digital verfügbar, manchmal nützliche Coupons enthalten Contra: Aktivierte Coupons werden manchmal nicht gezählt, mit den coupons lässt sich nicht allzu viel sparen (oft zwischen 0,05-0,30€ pro Coupon; hier stellt sich mir auch die Frage was bringt es mir bei nem netz Zitronen 15% zu sparen?), in vielen fällen sind die im Coupons ausgestellten Waren nach einem Tag vergriffen, sodass man gar nicht die Möglichkeit hat „zu sparen“

+ Die Gutscheine triggern den Kaufdrang. Das Rubbellos ist auch genial als Spaßfaktor. Rabattsammler finde super. Die App spart auch die Papierprospekte. - leider muss ich mich Sehr oft neu einloggen, was umständlich zu finden ist. Und die tatsächliche Ersparnis ist gering. Oft sind die Angebote ausverkauft. Im Markt suche ich lange nach dem Artikel aus dem Gutschein. Manche Schilder „ hier sparen Sie mit der App“ wurden vergessen zu entfernen, sie stehen noch bei abgelaufenen Couponartikeln. An der Kasse hat die App schon gestreikt und ich konnte die Rabatte nicht einlösen. Längere Wartezeit an der Kasse, da Kunden mit dem Handy beschäftigt sind und gleichzeitig zahlen und einräumen (mit der Handyfreien Hand). Die Kunden haben die Aufmerksamkeit im Handy, stehen ständig im Weg. Diese Entwicklung gefällt mir nicht sonderlich. Fazit: Tolle Geschäftsidee, aber es muss noch optimiert werden. Zudem fände ich es gut wenn man die Gutscheine an die Kundenbedürfnisse anpassen könnte. Z. B. Kein Alkohol Gutschein oder dass Vegetarier kein Fleischgutschein erhalten.

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