Assefaz

Não consigo utilizar o token fornecido pelo app no cartão da Unimed nacional. Sempre tenho q ligar para a assefaz para conseguir atendimento

Não é tão simples de acessar alguns comandos, como a rede credenciada (a do próprio plano e a da rede indireta). É possível ver opções no site que não aparecem pelo app. Sem contar que dá problemas de rede constantemente e já me fez passar por situações de precisar acessar a carteirinha, mas ele não reconhecer sequer meu CPF. E detalhe que o plano não envia a carteirinha e o número não é possível ser acessado por outra forma.

Em plena era digital e eu ter que ligar pra agendar consulta com especialista ou ir até a operadora pra assinar papel é de lascar. Além do mais, não consigo acompanhar pelo aplicativo protocolos, solicitações, autorizações e solicitações de reembolso. FRUSTTANTE!