PamFLASH

L’applicazione è fatta male, la UI incide decisamente sulla UX e dispone di pochi prodotti tra cui scegliere. Fosse finita qui andrebbe ancora bene, il servizio di consegna è veloce e l’assistenza cordiale. Tuttavia i prodotti sono in buona parte assenti (presenti sull’app ma poi non recapitati per mancanza di scorte) o peggio in cattivo stato di conservazione (muffa/marciume)! Se è ancora accettabile la mancanza di prodotti ordinati, non è accettabile che prodotti invendibili vengano ugualmente venduti. Per questi motivi non può che essere un’esperienza largamente insufficiente.

Il servizio è valido e veloce quando funziona ma l’app è una sofferenza, soprattutto quando autorizzi 3 volte il pagamento per lo stesso ordine ed infine ti annulla tutto, ti svuota il carrello e ti lascia con un messaggio anonimo di errore non specificato. Ho perso un sacco di tempo e mi tocca comunque andare a fare la spesa al negozio. Spero in miglioramenti per poterla usare di più e in modo più efficiente.🤞

Veloce e comoda soprattutto per chi non ha il tempo di andare al supermercato