NaturaSì

Campagna che promuove l’utilizzo dell’app per far la spesa con consegna immediata quando sul sito è terminata la capacità di evasione ordini... sull’app invece non è possibile far niente. Concetto di negozio preferito e negozio predefinito confusi e fuorvianti. A parer mio non ci siamo, potrebbero essere ad un passo da far le cose come si deve ma anche qui ci si perde in un bicchier d’acqua!

L’utilizzo dell’app non è assolutamente intuitiva e comunque poco utile. Non si riesce a visualizzare i prodotti indipendentemente dai negozi. Anche la suddivisione delle categorie e sottocategorie creano confusione nella ricerca. Inoltre, visto il periodo difficile che stiamo vivendo suggerisco di aumentare il numero di negozi che effettuano la consegna a domicilio, possibilmente gratuita. Personalmente vado nel punto vendita di Cinisello e non è tra questi. Grazie e buon lavoro

Buonasera Scelto il negozio preferito, pur cercando con la lente un prodotto del catalogo per tipologia o marca, vengono mostrati solo e sempre i soliti prodotti. In pratica non si riesce a scegliere i prodotti da inserire nel carrello o non è chiaro come cercarli RC