酷狗音乐-探索版上线

我是苹果手机充值的会员，因为平常走路，开车都非常喜欢听歌，就充值了会员，扣款是确认苹果ID跳转到支付宝付款的，扣款成功了以后酷狗还是用不了会员，试过各种方法，重新登录账号，重新下载酷狗音乐，重新开机，看支付宝的扣款记录以及苹果ID订阅，所有的都是支付成功但就是用不了会员，我是资深酷狗音乐的用户，希望好好处理一下这件事情，不要寒了用户的心，非常感谢

好多年老用户，4年多前开始充值VIP，是连续包月，每个月15元，但是从2023年7月好像跟移动还是什么出了个联合会员连续包季，我选择了每三个月45元，一直以为选择了包季应该包月就不会再扣。今天才发现不是的，包月15元跟包季45元两个套餐同时一起扣费，也就是说一个月30元会员，整整扣了15个月左右。投诉申请退款时的回复根本就没到点上，“ 不知不觉您已经到了LV5 的会员等级，退款的话将会使升级中断，您的经验值还会每日递减，而且还无法使用VIP皮肤和挂件哦!我们衷心期盼您能留下，继续享受会员带来的每一份礼遇!若您需任何支持，请随时与我们联系哦~”联系了也根本没有给回复给解决方案，是真的挺失望的。这里提个醒，大家快查查有没有重复扣费现象呢

开屏广告太频繁了，在后台播放音乐几分钟，进去就有广告弹窗什么直播提醒，还无法关闭，就不能学一下哔哩哔哩把跳过广告的图标选项做大放到右下角吗，还有不知道为什么每次进去都会自动跳到“音频”频道的界面烦得很，好多功能用不到也不可以自定义关闭或者隐藏起来，和之前相比感觉越来越乱了，Ios端桌面歌词优化的不够好，还总是提醒我体验桌面歌词，我倒是想打开桌面歌词，但是毫无体验感，劝退了我，虽然也有可能是因为ios系统的原因导致桌面歌词做不好， 但是可不可以做的背景可以调整透明度，这个长条实在是太挡视线了，背景透明度和字体透明度都可以分开调整。