ネイリービューティー｜ヘア＆ネイル予約・デザインでネイル予約

ネイリストとして利用してます。 使いやすく、個人的にはとても助かってます。 JCBのお問い合わせが1番多いので、対応して頂けると嬉しいです。 初回クーポンを使いたいお客様が、「予約入れたがクーポンの入れ方が分からなかった」とお問い合わせがありました。 ですが「今日入れた予約だけど、前日なのでキャンセル料が発生するので、行きたいのにもったいないからどうにかしてほしい。」 と連絡がありました。 仕方なくネイリスト都合でキャンセル。という形にして、クーポンの入れ方を伝えて再度ご予約を頂きました。 お客様はクーポンを使えてとても喜んで頂けましたが、「ネイリストの評価が下がる」と通知がありました。 その様な場合の対応も、何かあるとより便利なのに。と思いました。 ・予約確定後からでも、クーポン利用が出来る。とか… （もし気付かなかっただけで、その様な機能が既にありましたらすみません…） 「会員登録の際、ユーザー登録とネイリスト登録の意味がよくわからない。」 も、多いお問い合わせです。 私自身も最初よく意味がわからなかったので、当サロンのSNSで注意喚起してますが、もう少しわかりやすい表記だと、もっとラフに会員登録が出来るのにな。と感じました。 そこで間違えてしまって、分からなくなりアプリ利用自体を諦めた。というお客様が結構いてもったいないな…と。。 （既に通っているサロンの為に登録。というお客様が多いので、「ネイリスト登録」を見て、担当ネイリストをここで選ぶのかと思った。とよく言われます） ネイリストにはとっても寄り添った有難いアプリです。 お客様目線でも、もう一歩寄り添うと嬉しいです✨

以前は某美容予約アプリを使っていたものの、サロンだと誰が担当なのか、どんなネイルをするのか、がよく分からず失敗することが多かったです。 しかしネイリーさんを使い始め、ネイリスト本人のデザインを見ることができ、不安なくネイルをすることができるようになりました！ いつも満足なネイルができています。😊

シンプルな操作で分かりやすかったです。 有名なネイリストさんもいてビックリしました。 デザインもオシャレでした。