HORNBACH

Wir haben im Köln-Bonner Raum Baumärkte ohne Ende und trotzdem bin ich jetzt mehrmals über 40 km zu Hornbach Düren gefahren und war höchst zufrieden: Es fing mit der Web-Seite an: Z.B. habe ich bei HAGEBAU „Holzleiste“ eingegeben. Antwort: „Das Produkt wurde nicht gefunden“. Oder bei Bauhaus nur eine kleine Auswahl. Bei Hornbach eine große Auswahl. 2. Man kann sich bei vielen Märkten Produkte zum Abholen zusammenstellen lassen. Aber nur das, was vorrätig ist. Bei Hornbach konnte ich auch Produkte zusammenstellen lassen, die nicht vorrätig waren. Ich bekam dann einen Abholtermin. Das sind schon die Hauptgründe, warum ich fünf Sterne vergeben habe. 3. Die Freundlichkeit des Personals war bei Hornbach vorbildlich. Ich war viermal da und habe viel Geld ausgegeben. Das erlaubt jetzt noch keinen statistischen Vergleich zur Verkäuferlaune. Ich habe jedenfalls nur freundliche Menschen getroffen und das hat in der Regel schon was mit Führungsqualität zu tun. ☀️☀️☀️☀️☀️

Immer noch keine Anpassung für das IPad (Querformat), seit heute (oder schon länger)funktioniert in der App mein Login nicht mehr obwohl das Passwort im Schlüsselbund gespeichert ist. Passwort zurückgesetzt : neues Passwort, altes Problem. Seltsamerweise funktioniert derselbe Login auf der Internetseite. Auf der kann ich jedoch nicht nach meinen vergangenen Einkäufen schauen, welche ich alle schon einmal sehen konnte, sondern kann nur nach Onlineaufträgen schauen. Die Suche ist auch eine Katastrophe, man muss am besten genau wissen wie der Artikel heißt damit es gut funktioniert. Hand drauf ihr Macher und willkommen im digitalen Zeitalter. Zumindest funktioniert Euer analoger Baumarkt besser.

Die App ist sehr praktisch, wenn man mal schnell etwas bei Hornbach kaufen möchte. Da ich eh nur mit meinem Smartphone unterwegs bin, nutze ich sie auch gerne. Sie ist sehr einfach zu bedienen und zudem auch schön gestaltet. Ich kann die Hornbach App nur weiterempfehlen!