heyOBI: Alles machbar mit OBI

Ich bin handwerklich nicht unbegabt. Ich habe oft vor Augen wie etwas aussehen soll und im Grubde auch Ideen wie es umsetzbar ist. Und sobald ich das komplette Material vor mir liegen habe weiß ich es einzusetzen. Aber zwischen Idee und Bau liegt der Materialeinkauf. Und hier kam die App und besonders der Videochat ins Spiel. Ich konnte mit dem Kollegen alles besprechen - meine Idee! Und er konnte mir folgen und gab noch Tipps, aber auch an manchen Punkten wurden Bedenken geäußert. Aber es gab immer einen Lösungsvorschlag. Nach der 1h Beratungen wollte ich sofort losbauen. Und obendrauf gab es vom Berater einen fertige Materialliste. Ich bewerte nie was im App Store, aber hier wollte ich meiner Euphorie über den Nutzen der App freien Lauf lassen. Wenn jetzt die OBI-Card ins Wallet integriert werden könnte...dann gäbs kein Halten mehr

Wer Produkte über die App bestellt, bekommt leider keine Bestellbestätigung per mail. Gemausowenig wird einem der voraussichtliche Liefertermin mitgeteilt. Also Aftersalesbetreuung durch jederzeitig abrufbaren Versandstatus Fehlanzeige. Und das in Zeiten, in denen andere Echtzeitonlinetracking anbieten. Ist schon irgendwie nicht zeitgemäß. Das wirklich große Debakel erlebt man dann, wenn man etwas zurück senden möchte. Um das Rücksendeetikett zu bekommen, muss man im Kundenservice anrufen. Online geht da nix. Dann wird versprochen, dass man in drei Tagen eine mail mit dem Rücksendeetikett bekommen soll. Bei mir dauerte das aber auch schon mal mehr als zwei Wochen. Irgendwie lächerlich unprofessionell, wenn man das mit anderen vergleicht. Ich lass mir jetzt lieber in den Markt liefern und kann da auch direkt bei Bedarf die Sachen zurückgeben.

Ich bin begeistert von den vielfältigen Tipps&Tricks bezüglich der vielen (kleinen und großen) Heimwerkerarbeiten. Gerade jetzt, wo meine Freundin ihr erstes eigenes Heim bezieht, werden diese Tipps sehr nützlich sein. Da von Streichen, Restaurierung alter Möbel und das aufbauen neuer Möbel, als auch das Dekorieren der ganzen Bude von allen diesen und einigen kleineren Arbeiten viel zu tun sein wird, werden diese Tipps jetzt von großem Nutzen sein! Zudem gibt es noch 1% Rabatt durch die Kundenkarte. Da freut sich doch gleich jeder Sparfuchs. Die App ist zudem sehr übersichtlich aufgebaut, läuft flüssig und bisher ohne jegliche Bugs; und bietet zudem neben der Kundenkarte einige andere nette Features, wie zum Beispiel den Markt-Navigator, mit dem man sich in teilnehmenden Obimärkten super schnell zurechtfinden kann! Ich hoffe sehr, dass dieses Feature auch bald für meinen lokalen Obi hinzugefügt wird 👀 Wenn man regelmäßiger Kunde bei Obi ist und/oder man gerade eine neue Wohnung/Haus bezieht, in der Renovierungsarbeiten anstehen, bietet es sich sehr an, diese App zu downloaden, um sich Tipps&Tricks abzuholen, mit Beratern in Kontakt zu treten oder um lediglich ein bisschen Geld zu sparen 😬