STRAUSS

Die App an für sich ist ja ganz schön aufgebaut. Das was aber total nervig ist, ist das sobald sich das Handy einmal schließt der Warenkorb sofort weg ist oder auch bei der Erstanmeldung sofort alles weg ist. Ich habe es jetzt vier mal in Folge versucht und immer verschwinden meine Daten. Dann doch lieber übers Internet!

Ich habe in den letzten paar Jahren die App gerne genutzt und war durchaus zufrieden damit. Heute bekomme ich allerdings IN DER APP die Info, dass mein Browser veraltet sei und ich einen anderen Browser wählen soll. Weder kann ich nun die App nutzen, noch über meine beiden Browser (Chrome, Safari) auf die Homepage zugreifen. Ich wollte grade etwas bestellen… Hat das Support-Team eine Idee, was da los ist? (Habe letzte Nacht auf iOS 16.7 gewechselt, kann das sein? Muss ich nun alle Apps updaten? Die E.S. App habe ich bereits de- und neuinstalliert…) Danke!

Die App ist cool gestaltet und die Funktion, dass man direkt auf den aktuellen Katalog zugreifen kann. So kann man gut andere Artikel finden, die zu dem Artikel passen, den man gerade ausgewählt hat. Leider kann man die Funktionen unter dem Reiter „Konto“ nicht wirklich nutzen. Wenn ich mir meine Aufträge ansehen möchte, dann werde ich immer auf die Startseite vom Shop geleitet. Danach kann ich die den Reiter „Konto“ auch nicht mehr öffnen und werde dann direkt wieder zur Startseite vom Shop geleitet. Erst wenn ich die App neu starte, kann ich wieder auf das Menu vom „Konto“ gehen. Meine Aufträge kann ich aber nur mit viel Glück öffnen, wenn ich nicht zur Startseite geleitet werde. Bisher gab es leider noch kein Update, das das Problem behebt.