AlloVoisins

La plupart des demandes reçoivent une réponse rapide

Bonjour, je suis un ancien utilisateur de AlloVoisins. J’avais essayer cette application pour quelques mois . N’ayant pas eu de résultats concrets car il y a une énorme concurrence sur la plate-forme J’ai voulu résilier mon abonnement en pensant que c’était un abonnement mensuel. J’ai donc effacer l’application en pensant que ma demande d’annulation, elle est pris en compte en fait quand on souscrit à un abonnement c’est pour un an chose que je ne m’étais pas aperçu, car maintenant je paye la somme de 29 € tous les mois alors que je ne me sers plus de cette application du coup, envoyant tous les mois, un paiement de 29 € sur AlloVoisins, j’ai donc re- télécharger l’application pour voir ce qu’il se passer et j’ai vu que ma demande d’annulation était toujours en quoi, mais je ne pouvais pas voir quand cela allait être actif. J’ai donc par mégarde appuyer sur annuler la résiliation et du coup cela ma ré-engagé pour un an de plus en envoyant des mails, et on leur expliquant que j’ai énormément de mal à payer les 29 € par mois il n’y a rien à faire je suis pris et je ne peux pas m’en sortir et quand je les envoie que je ne peux pas payer ils font appel à un service de recouvrement ( bocchio-associer) donc avant de souscrire, dites-vous bien que vous êtes engagés pour un an, et qu’aucune possibilité d’en réchappé n’est envisageable. Apparemment on m’a dit qu’on pouvait négocier avec le diable. Mais pas avec AlloVoisins. Étant de bonne foi tout de même je m’étais engagé à régler ce que je devais en mensualités non payé alors si possible ne plus être engagé mais rien à faire. C’est un robot qui envoie le même mail comme quoi votre demande de résiliation ai pris et que vous ne serez plus abonné au bout d’une année donc payer encore la somme de 29 € pendant 12 mois un conseil, faites très attention à votre abonnement et surtout à votre portefeuille

L’application est commode et bien présentée, nous pouvons trouver avec facilité des particuliers ou alors des entreprises à proximité de notre localisation. En revanche, je trouve les prix des manœuvres élevées et même parfois chez certains abusifs ! J’ai bien conscience que les métiers présentés dans cette plateforme sont très manuels, et que cela a un coût, la plupart des personnes ou auto entrepreneurs dessus, sont diplômés et certifiés sur la plateforme donc il va de soit que les prix vont avec d’autant plus l’inflation qui nous impacte en ces moments mais demander 60 ou même 70 euros de manœuvre pour poser des planches murales ou des têtes de lit, et en plus souvent par des particuliers il faut quand même pas abuser ! L’application a pour slogan « facilitateurs de projets » je pense que pour les gens comme moi qui font appel aux services, c’est pour aussi un petit peu nous « arranger »niveau tarifaire. Je demanderais quelques services dans cette appli si aucune solution sinon je pense que j’aurais pour habitude de me débrouiller. Je trouve cela dommage car la plateforme a bon but. Ce message est plus destiné aux particuliers, pas auto-entrepreneur ou entreprises.