Jafood

Ho chiamato varie volte il servizio clienti e il responsabile è sempre stato molto cordiale e disponibile, attenzione massima verso il cliente. Servizio tempestivo, puntuale entro l’accettabile e completo. Lo consiglio.

Consiglio vivamente quest’applicazione! Ottima alternativa ai soliti just eat e Uber! Consegne veloci e rider professionali! Ottimo anche il servizio clienti con Emanuele che è stato gentilissimo!

Servizio ottimo nulla da dire, consegne puntuali, vasta scelta di cibi e ristoranti non presenti su altre app blasonate come Uber o Just Eat.... ma purtroppo l’app andrebbe un po’ migliorata per le seguenti ragioni: Durante la fase di ordine non è possibile impostare l’orario di consegna, o meglio, è possibile ma solo quello che ti fornisce il sistema e di solito sono 2 ore da quando effetui l’ordine anche se lo fai con largo anticipo(una volta era presente l’opzione “consegna quanto prima” ora non più) Non è possibile effettuare il pagamento con carta di credito o paypal anche se l’opzione è presente il problema è che sembra che si blocchi inspiegabilmente nella fase di inserimento dati della carta.... perciò bisogna ricorrere sempre al pagamento in contanti. Una volta il tracciamento dell’ordine era più preciso ora non funziona quasi più... e infine non è presente un numero di assistenza clienti da contattare... Cercate di migliorare quest’app perché come detto il servizio e la vasta scelta sono un valore aggiunto