Voi...Noi…Bimby® - Ufficiale

Davvero pessima! Ho dato una stella solo perché non è possibile selezionarne di meno. Mi è stato regalato l’abbonamento (cartaceo e digitale) alla rivista con l’acquisto del Bimby, ma l’App non permette di scaricare i numeri senza pagarli. Il tasto “abbonato” resta disattivato ed è possibile scaricare i numeri solo a pagamento. Ho contattato più volte il servizio clienti, le risposte che ho ricevuto non hanno risolto il problema. Risultato? Non ho mai potuto usufruire del servizio. Meno male che almeno ho ricevuto la rivista cartacea. E anche qui bisognerebbe aprire una parentesi perché chi ha inserito i miei dati ha sbagliato nome e numero civico. Incommentabili. Ed è un vero peccato, perché il prodotto e l’App Coockidoo, al contrario sono meravigliosi, ma l’abbonamento digitale non lo consiglio a nessuno.

Effettivamente ci sono stati problemi nell'ultimo mese con questa app. Non riuscivo più' ad accedere con il solito account e password. Penso che sia stato dovuto al cambio di fornitore del software. Devo dire che alle mie rimostranze l'ufficio abbonamenti ha prontamente risposto e dopo aver seguito le istruzioni che mi sono state fornite e' tornato tutto a posto. Considerazioni: trovò del tutto normale che dopo un cambio di software ci possano essere dei problemi e mi pare che il giudizio di qualche utente sia stato inutilmente severo. Quello che interessa e' l'assistenza che e' stata data e questa , per quello che mi riguarda, è' stata eccellente. Complimenti e grazie.

Ho seguito tutte le istruzioni per il passaggio alla nuova app ma non riesco ad accedere.