App Profile: Bosch EasyService

Mit Bosch EasyService können Sie direkt vor Ort mühelos auf alle wesentlichen Informationen und Einstellparameter der gesamten Bosch Heizungsanlage, einschließlich Gas- und Ölkessel sowie Wärmepumpen- und Hybridsysteme, zugreifen. Die App ermöglicht eine einfache Inbetriebnahme mit teiloptimierten Parametereinstellungen und bietet eine umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen, die eine einfache und schnelle Fehlerbeurteilung ermöglichen. Zusätzlich zu den Kernfunktionalitäten verfügt die App über einen Demo-Modus, der eine vollständige Darstellung der Funktionen und den Zugriff auf die Kompatibilitätsliste ermöglicht.

Die App EasyService ist in zwei Versionen erhältlich, einer kostenfreien Basis Version und einer Vollversion. Um die Vollversion der App nutzen zu können, sind ein "Bosch Smart Service Key" und eine gültige Jahreslizenz erforderlich. Der Smart Service Key wird über ein Klinkenkabel mit der Serviceschnittstelle der Heizungsanlage verbunden und stellt eine verschlüsselte WLAN-Verbindung zu Ihrem Smartphone oder Tablet her, die eine sichere und effiziente Kommunikation gewährleistet. Die App-Lizenz kann über den App-Store erworben werden und ist ein Jahr lang gültig. Sie verlängert sich automatisch, wenn sie nicht gekündigt wird, so dass ein ununterbrochener Zugriff auf die umfangreichen Funktionen der App gewährleistet ist.

Die Vollversion der App bietet eine Reihe von erweiterten Funktionen, darunter:
- eine Statusübersicht über die Heizungsanlage
- die komplette Inbetriebnahme der gesamten Heizungsanlage
- Ablesen wichtiger Überwachungswerte
- Einstellung von Systemparametern
- Erstellung von Service, Wartungs- und Inbetriebnahme Berichten
- Software-Update-Funktion für Fachleute und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten

Für die Funktionen Software-Update und Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten ist eine direkte Verbindung mit dem Internet-Gateway des Heizsystems (Connect Key K30 RF oder K40 RF) erforderlich. Für kompatible Systeme bietet die App eine Software-Update-Funktion, die es dem Fachmann ermöglicht, die Software des Heizsystems auf dem neuesten Stand zu halten. Darüber hinaus bietet die App eine bequeme Verknüpfung zu den anderen Bosch Apps, z.B. der Ersatzteil-App "EasyScan" für umfassende Informationen zu Ersatzteilen und "EasyDoc" für den schnellen Zugriff auf relevante Dokumente vom System, was die Kommunikation und den Support vereinfacht.

Die kostenfreie, eingeschränkte Version bietet einen reduzierten Funktionsumfang, u.a:
- umfassende Anzeige von Fehlercodes mit detaillierten Beschreibungen von Ursachen und Abhilfemaßnahmen
- Verlinkung der oben genannten Apps,
- Software-Update-Funktion für Fachleute (Connect Key K40 RF)
- und die Inbetriebnahme von Einzelraumregelgeräten (Connect Key K30 RF)

Für die letzten beiden Funktionen ist eine direkte Verbindung zum Internet-Gateway des kompatiblen Heizsystems erforderlich.

Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie unter http://www.Bosch.de/smart-service-key.

Haben Sie Fragen, Wünsche oder Kommentare zu Bosch Apps? Schicken Sie uns einfach eine E-Mail an: [email protected]. Weitere Informationen über die EasyService-App und die Bosch-Produkte finden Sie auf unserer Homepage: http://www.Bosch.de/smart-service-key

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Bosch Außendienstmitarbeiter oder rufen Sie den Bosch Informationsdienst an. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback, um die EasyService-App weiter zu verbessern und zu verfeinern und sicherzustellen, dass sie auch weiterhin den sich entwickelnden Bedürfnissen von HLK-Profis entspricht.

Datenschutzhinweis gemäß Verordnung (EU) 2023/2854 („Datenschutzgesetz“) für verbundene Dienste: https://information-on-product-and-service-related-data.bosch-homecomfortgroup.com/EasyService-ProWork-AnyWork