hoi! 好好生活

訂單備註客服不看，等事情爆開來，留言給客服結果一天只回一次，要求電話加速溝通也無果，事情也不協助處理，要我自己去跟物流溝通，這樣的服務我實在是不敢恭維，我會強烈建議大家不要使用網路門市，是個非常令人傻眼的體驗，請三思。

購買多樣商品，但商品都是陸陸續續送來，要去取很多次貨，造成很多紙箱浪費，因為有用優惠卷所以只能整筆退貨，等到最後一樣商品寄來發現有瑕疵要退貨時，還要找回之前的紙箱一筆一筆包回去，就不能一次寄來全部商品，退貨時也是一整筆退回去嗎？

購買商品訂單出貨後 其中一件商品出貨後因為缺件要退貨 其他兩件是預購商品官網有更優惠的價格 希望一次退貨 但是App有bug無法進入下一步 一直顯示《此次購買的所有商品，因符合優惠活動，必須所有一起退貨》 就不能進到退貨程序 告知客服也不能處理 重新安裝app也是一樣 App客服留言也沒有截圖或是上傳影片的功能 請工程師可以麻煩協助處理嗎？