カラオケBanBan

よく利用させてもらってます。 カラオケに行く時しか使わないアプリなのでいつから不具合が起きてるかは不明ですが、昨夜からアプリを開くと画面が真っ白で何も操作も会員証表示も出来ません。 昨夜何度もアプリを開き直して、やっと画面が通常表示されたので予約をとりましたが、今日になってまたアプリを開いたら真っ白。。 何度開き直しても真っ白。。アプデは済ませています。 予約確認もキャンセルも何も出来ません。。至急対応いただきたいです。

まず会員登録にめちゃくちゃ時間がかかります。自分でも覚えてないくらいの個人情報提出を要求されました。まぁ出しちゃいけない情報ではないけどあまりにも多すぎるし、なんで教えないといけないの？みたいな理由もあまり書かれていません。サービス向上とか言ってるけど余計なことしないで前のアプリのようにシンプルで使いやすくあって欲しかったです。 あと一番厄介なのが、いつも通りカラオケに行って会員証を出すとバーコードが出てこなくて「名前を教えてください」みたいな画面が出てきてそのせいでちょっと遅れたりします。おそらくアプデかメンテナンスの影響でまた仕様が変わったのでしょうか？ アプデで便利にするのはいいことかもしれないですがそもそも名前で呼ばれたいなんてみんな求めてないし、利便性には欠けますね。 せめてアプリを開いたら絶対バーコードが出るようにして、名前を教えてください、みたいなのは後でも設定できるようにして欲しいです。 あとシンプルに、なんでアプリを変えようと思ったんですか？よりお得に！みたいな感じで宣伝してるけど全然お得に感じないしもうちょっと理由説明が欲しかったです。 入店までの対応が早くて行きやすい最高なカラオケバンバンにまた戻ってくれるんでしょうかね。大好きなカラオケチェーン店だったばかりに、かなりショックです。

先日久し振りにカラオケバンバンさんを利用し、 恐らく他の方々と同じ形で、受付をした際にこの新アプリの紹介をされて登録？新？改訂版⁇のバージョンのアプリをやっと入れてみました者です。 中身についてまだ触る余裕がないため、確認のしようがなく何とも言えませんが、幾つかのユーザーの方が仰られてる点や、たまにそれに回答されてる部分も見受けられたので、それらが今後、新アプリの中身の改善に繋げられたら良いな、とゆっくり離れて期待しておきたいと思います。、 カラオケバンバン自体はよく楽しく利用させて頂いているので、何にしても何かしらバージョンが変わると中々それについていく側としては、利用への慣れや大きな変化に対しての違和感だったり以前との差異で気付きやすい点が幾つか出てしまうのかなと己含め思うのですが、それも一つ真実ではあると思うので、、 今回会社さん側がアプリの仕様を新しく、したかった理由が折角なら、ちゃんとユーザーまで伝えられる形までブラッシュアップして整えて貰えたら、私も助かります。 様子見して待ってみるので。 まだまだカラオケは使いたいし、 よければ宜しくお願いします。 （何ならカードでもいいです(笑)、個人的には。）