UMIGO

何度も原因不明で予約が出来ずに予約を諦めたことがある。 以前のケースでもミスはないか何度も確認したにも関わらず予約が出来ないことがあった。 全ては覚えていませんが決済エラー等です。 今回は以下のような症状でした。 3時間で指定したものが予約の関係で自動的に2時間に変更される。ここまでは良いのですがそのまま先に進むと、処理中に予約が埋まったとの表示が出ました。ちなみに入力にはほぼ時間をかけてはいないです。 それでも僅かに埋まってしまう可能性はあると思い、少し時間を空けて再チャレンジしました。 同じように3時間が2時間にされます。内容は決まっているのでより早急に進めました。やはり同じく、予約中に埋まりました予約不可ですといった表示になります。最初から空いていない、もしくはエラーかと思います。ならば時間確認画面で選択出来ない、エラーです等検討いただきたいです。正直、手続き中に埋まったとは考えづらいです。使い易くなれば、もっと利用したいです。予約出来ないにしてもどうすれば出来るのかわかれば良いのですが、、、。

クレジット決済画面で決済完了と出たので閉じるボタンを押さずにそのままホーム画面に戻り釣りをしていたら決済エラーになっていた。 釣りをしていたら管理人に予約していますか？と少し怖い声色で聞かれたので、アプリでしましたよと答えたら名前を聞かれ予約名簿と照会をしたら入っていないと怒られました。 アプリを開いて予約画面を見せようとしたら、決済エラーが発生しました〜のような画面が表示されており予約がキャンセルされていました。 決済完了の画面が出ていたのにエラーになる意味が分からないので不具合の改善をして下さい。 管理人は理解してくれましたが、このような不具合があると利用者も管理人も気分が悪くなってしまいます。 釣り禁止だった堤防で釣りができるようになる活動はとても良いと思います。より良いアプリになるとこを期待しています。

お盆休みの旅行で夫が仁科で釣りをしたいとの事で、こちらからでないと予約が出来ないようで夫のAndroidからアプリをとって個人情報を登録し、支払いへ進むと…支払い出来ない。何回もトライしましたが出来ず。 どれどれ、じゃあ私のiPhoneで登録と支払いしてあげるよ(私の方がこれ系の登録や操作は得意)とアプリをとり個人情報登録し、支払いへ…はい、できません。 あ、クレジット登録しなきゃじゃん！とクレジット番号も登録。 しかし何度トライしても決済できませんでした。 個人情報取られたじゃん！しかも2人！ UMIGOの小屋があったんだけど、そこでお金払えるようにしたらいいんじゃない？ 個人情報だけ抜き取られた詐欺アプリです。最悪。 本当に最悪なアプリ。