텀블벅 tumblbug

한 창작자분께서 제 후원 상품을 오배송 보내셨고, 한 달 전에 후원한 그 상품 저는 받아보지도 못 하고 있습니다. 텀블벅 측 중재도 너무 형편없으며 그들은 메일로만 창작자와 소통을 합니다. 창작자에게 문의 시 답변은 3시간쯤 기다려야 받을 수 있고, 그에 대한 제 추가 문의 답변 또한 그 이상 기다려야 받습니다. 제 후원 상품은 남의 집 앞 바닥에서 비를 맞고 있겠지요. 너무 잘못 걸렸습니다. 후원의 소소한 기쁨을 누렸던 지난 후원들의 좋은 기억이 다 얼룩집니다. 다시 후원하기까지 오랜 시간이 걸릴 거 같습니다. 물론 여러 창작자가 있고 여러 경우의 수가 발생할 수 있습니다. 그런 때에 플랫폼 측에서 적극 중재하여야 제가 차후에 또 그곳에서 다른 후원을 할 것 아닌가요. 완료되지 않은 후원을 모두 취소하고 텀블벅을 떠납니다. 제 7만원과 한 달 이상의 시간, 비에 젖은 후원 상품에 대한 책임은 누구도 지지 않으려 합니다. 제가 후원을 잘못한 게 문제인가 봅니다. 그럴듯한 설명에 혹하지 마시고, 후원을 모두 운에 맡기세요. 배신감도 느껴보시고요.

메인 페이지 뜨는데 3분 이상 걸리고 그동안에 아무 것도 안 눌리는 게 진짜 웹페이지 맞나요? 적어도 본인 후원한 페이지 등으로는 빨리 연결되게 해야죠. 그리고 카테고리별로 분류해놓은 것도 이미 마감된 펀딩이 훨씬 많던데 이미지로 어그로 좀 끌지 말았으면 좋겠네요. 진짜 초심으로 좀 돌아가주셨으면 좋겠어요. 요즘 유명해졌다고 관리 대충하시는 것 같아서 텀블벅 때문에 프로젝트들 후원한 것 다 취소할까 생각될 정도로 짜증납니다.

옛날에 펀딩에 관심이 생겨서 앱을 알아보다 쓰려고 했던 앱과 관련된 안좋은 영상을 봐서 그 뒤로 이렇다 할 앱을 찾지 못했는데 얼마 전 인스타를 통해서 텀블벅을 알게됐어요 그래서 구경하다가 오늘 깔았는데 정말 참신한 것들이 많네요 앱은 아직까지 사용하는데 불편함은 없었어요 더 유명해졌으면 좋겠네요