TF Bank Mobile

Die App ist schön und übersichtlich aufgebaut und hat auch ganz gut funktioniert. Als einziges die Darstellung der Belegsummen gefällt mir persönlich nicht, wird doch die zweite Stelle nach dem Komma nicht aufgeführt wenn diese null beträgt (bei 5,90€ nur 5,9€), ansonsten sind Design und Farbe echt schick. Was mich aber seit einiger Zeit ziemlich stört ist ein Fehler, der es nicht zulässt die Push-Benachrichtigungen in der App zu aktivieren. Dadurch kann auch der Identity-Check nicht aktiviert werden und deswegen musste ich bereits wiederholt auf eine andere Kreditkarte ausweichen, da ich die Zahlung nicht bestätigen konnte. Wann wird das endlich behoben? Eine Antwort auf meine e-mail habe ich auch noch nicht bekommen. Edit 10.6.: der Service hat mir eine Standard-Antwort geschickt und ist Null auf mein Problem eingegangen, leider war die Entwicklerantwort hier dieselbe. Ich habe doch geschrieben, dass ich die Push nicht aktivieren kann, es kommt immer eine Fehlermeldung, es hatte aber vor dem letzten Update noch funktioniert. Also blieb mir nichts anderes übrig, als die App komplett zu löschen (nicht auslagern!) und neu zu installieren und einzurichten. Tatsächlich hat dann alles wieder funktioniert, deswegen jetzt 4*

Die App der TF Bank ist einfach und problemlos zu bedienen. Face ID funktioniert perfekt mit dem iPhone 15 Pro Max. Bisher bin ich sehr zufrieden, da es keinerlei Probleme mit der Mastercard gab. Ich konnte in Geschäften und bei sonstigen Einkäufen ohne Zahlungsprobleme zahlen. Allerdings habe ich einen Verbesserungsvorschlag: Es wäre kundenfreundlicher, wenn die Möglichkeit bestehen würde, den Kreditrahmen beziehungsweise die Rechnungen per Lastschriftverfahren zu begleichen. Gerade für beruflich stark eingespannte Kunden wäre dies eine Entlastung, da manuelle Überweisungen oft viel Zeit kosten. Eine solche Funktion könnte in die App integriert werden, sodass der Kunde vor der Abbuchung wählen kann, ob er die Mindestsumme oder den vollen Rechnungsbetrag zahlen möchte. Andere Kreditkartenanbieter bieten das Lastschriftverfahren bereits an, und diese Funktion fehlt bei der TF Bank. Ich würde mich freuen, wenn die TF Bank dies in Zukunft anbieten könnte, da es eine große Erleichterung für die Kunden wäre. Ansonsten, wie bereits erwähnt, bin ich äußerst zufrieden.

Ich verstehe hier die ganzen negativen Bewertungen nicht. Ich habe die Karte vor ca. 2 ,5 Wochen beantragt und innerhalb einer Woche wurde mir die Mastercard zugeschickt. Das Aktivierungsformular wurde nach der Zustellung an mich sofort ausgefüllt und am selben Tag direkt per E-mail an die gewünschte Mail-Adresse der TF Bank geschickt. Am nächsten Tag kam dann die Mail, dass meine Karte aktiviert wurde. Ich habe die Karte dann sofort beim Discounter getestet klappt. Auch beim Online-Einkauf benutzt klappt. Die App finde ich übersichtlich. Habe die Face ID aktiv und muss mich nicht immer neu mit den Daten anmelden. Apple pay funktioniert auch 👍. Bis jetzt kann ich nur positives berichten. Bin mal gespannt, wie es am Monatsanfang mit der Abrechnung läuft, wenn da auch alles reibungslos abläuft, gibts die 5 Sterne. PS: Unter Service und Fragen, steht auch deutlich zu lesen drinne, dass der 20. des jeweiligen Monats das Zahlungsziel ist und das man die Abrechnung immer 4-5 Tage vorher überweisen soll 😉 dann kommen auch keine Zinsen drauf, wer lesen kann ist klar im Vorteil. Also am Besten sofort am Anfang des Monats rechtzeitig überweisen und voila keinenZinsen oder Gebühren!