SMART+

Nachdem ich 2 wochen mit dem support versucht habe es zum laufen zu bringen, hat es warum auch immer auf einmal getan. • Nach nun 2 Monaten sind alle 3 Geräte nicht mehr verbunden. Es wurde nichts verändert. Jetzt versuche ich es wieder einzubinden und nichts funktioniert. Keiner weiß warum weshalb und wie wieder in Gang bringen. Absolutes Schrott System bei dem man sogar die gps Daten freigeben muss, ansonsten funktioniert es nicht. Was gegen den Hersteller meine gps Daten an? Warum werden die Geräte in der App auf einmal wieder nicht erkannt? Hersteller ist planlos und der Kunde der Ar***. Kauft lieber ein anderes System, ich hab die schlechten Bewertungen leider nicht beachtet. Sie stimmen! • Noch was, Zeitplan erstellt, Geräte sollen sich einschalten. Ratet, es funktioniert nicht.

Hallo Support, Warum werden mir meine Strahler die ich wenn sie mir dem physikalischen Aus/Wechselschalter ausgeschaltet sind immer noch in der App als eingeschaltet angezeigt? Wenn ich auch wenn im gleichen WLAN angemeldet diese das explizit ausschalte wird mir ein Netzwerkfehler angezeigt und die App zeigt mir wieder Grün wie eingeschaltet. Bin ich außer Haus habe ich somit keine Kontrolle ob an oder aus, warum kann sich die App nicht selbstständig aktualisieren und mir den tatsächlichen Schaltzustand anzeigen? klar ist wenn physikalischer Schalter aus ist kann ich niemals per App schalten, dann sollten aber auch die Leuchten auch in der App als aus angezeigt werden. kann ja sein das man mal vergisst das Licht auszuschalten, dann kommt Netzwerkfehker wenn ich ausschalten möchte, Anzeige bleibt in der App weiterhin eingeschaltet obwohl aus ?????? Bitte dringend ändern !!! N Vielen Dank

Es funktioniert erstmal alles wie es gedacht ist. Bei längerem Benutzen fallen einem ein paar Dinge auf, die ein kleines Rework bräuchten. 1. Farbeinstellungen im Weißmodus funktionieren über ein Sliderfeld von links nach rechts - bei Farben von warm bis kalt ok, aber im Farbmodus reicht der Platz nicht aus. Es fällt schwer die richtige Farbe zu treffen. 2. Das Ein- und Ausschalten der einzelnen Lampen ist nur über den kleinen On-Off Schalter in einer Lampenkachel möglich. Dieser ist sehr klein und oft erwischt man nur die Kachel, die einen in die Lampeneinstellungen bringt. Ein und Ausschalten macht man aber deutlich häufiger, weswegen das nicht gut gewichtet ist. 3. Die Zonen und Räumeschalter sind nicht nützlich, weil diese immer dauerhaft meine Geräteeinstellungen überschreiben. Um das Licht insgesamt in einem Raum auszuschalten taugt es vielleicht, aber nicht zum Anschalten, weil sonst alle Helligkeiten und Farben überschrieben werden. Hier wäre es hilfreich wenn man zu einem Raum mehrere „Generalschalter“ einrichten könnte, welche mit einem Schalten eine Gruppe aus Lichtern eine bestimmte Helligkeit und Farbe geben könnten, ohne die normale Geräteansicht zu überschreiben. Das geht schon mit Umwegen über einmalig ausgeführte Routinen. Diese sind aber nicht als Kacheln sortiert wie Räume oder Geräte. 4. - Wichtigster Punkt - Die Ansicht welche Lampe an oder aus ist durch eine Routine wird nicht häufig genug aktualisiert. Immer wenn ich die App öffne, muss man kurz manuell aktualisieren, um zu sehen welche Lampe noch an oder aus ist. Sicher gibt es noch ein paar weitere Dinge, aber das waren die größten Painpoints.