Mobo par BNP Paribas

Marche 1 fois sur 2, j’ai reçu et renvoyé des dizaines de mobo, c’est peut être le terminal et non l’appli mais c’est toujours le même problème de connexion, on fait attendre le client des dizaines de minutes souvent sans succès, on perd des ventes Le pire étant le message « erreur de dialogue serveur » qui bloque la somme sur le compte bancaire du client sans la débiter, le client pensant qu’il a payé.. ce qui m’a valu de nombreuses prises de tête et embrouilles!! bref a fuir après 3 ans d’utilisation je vais prendre un terminal fixe

Un fonctionnement aléatoire, la liaison Bluetooth est souvent à la rue.. la procédure pour encaisser est trop longue, pour moi, et pour le client ! On ne voit pas grand chose sur le terminal pas d’éclairage, rien... des touches clavier beaucoup trop sensibles... Obliger à chaque fois de taper mon code pour m’en servir, ce serait bien une activation de l’appli par empreinte ! On gagnerait du temps déjà ! Bref un fonctionnement fastidieux pour des commissions bancaires hallucinantes !!!!

Le système en général n’est pas trop mal. Par contre appli pas mise à jour pour l’iPhone X donc très moche. L’appli mérite d’être revu notamment au niveau du processus de paiement trop long et pas de bouton qui indique ou taper. Touch id ou face id serait le bienvenue puisque embêtant chez chaque client de devoir mettre le code.