JR西日本 列車運行情報アプリ

まず「起こっている事を正しく伝えよう」という努力が全く感じられない。 通知が来て「遅延しています」って いやそんなんわかってるよ。てなりますやん。 乗客は予定を立てて時間を調べ予定通りに行動する為にアプリ入れて不測の事態に備えてるのに「遅延」なんて大雑把すぎる情報はいらんねん。簡素な情報提供をはき違えてる。 大手インフラ企業なんだからせめて6W1Hで情報提供しないとダメじゃない？ 乗客はこの情報提供を見て予定通り行くのか迂回するのか判断を迫られるので乗客の選択肢を提供する為にも6W1Hでの情報提供をお願いしたい。 それと人身事故を接触事故と表現するのを改めて欲しい。 ニュース速報や他社私鉄は人身事故と表現しているので軽微な事故でさほどダイヤが乱れないのかな？という誤認が発生し結果予、予定が狂う。

前は登録していた路線が、アプリを開いた途端に平常かどうか分かる様になっていた。 今日開いたら、今まで出なかった規約の同意を求められ、同意したんだけど、ネット環境が悪いか、ネットが混雑してるとか…でた。 かと言って全く見れない訳ではなく、他のボタンを押したらWEBに飛ばされて見れる状態。 今の状況だとアプリの意味が…と思うけど、検索する手間は省けてる👍。 運行状況が分かるけど、何処を何時発なのかが分かれば良いのに…電車ナビと並行して使うのがベストと思ってる状況。 後、他の方のレビューで"電光掲示板が記載されてたら…"的なのか有ったのが同感でした。

満足はしています。が、 アプリに入力作業する人も大変だろうし、自分に合う情報を探しに行くのが結構わかりにくいです。鉄オタではないため、どこ線とか書かれても乗る時間によって変わるし電車乱れたら意味ないです。 遅延の際は駅の乗るホームを調べたら電光掲示板の情報が見られる機能つけてもらえませんか。