Claro Club Centroamérica

He sido usuario de la app desde que se implementó, antes era buena, al nivel de Club BI por ejemplo. Algunas promociones son buenas pero en más de una ocasión se han negado a hacerlas válidas, sobre todo he tenido dos inconvenientes con los Gauchitos, la primera vez en el de la 9na calle y 8va avenida de zona 1, de mala gana “me hicieron el favor” de cambiarla, semanas después no quisieron indicando que no tenían autorización de aplicar la promociones que publica Claro, semanas después de nuevo en local de Walmart Santa Clara después de hacer 20 minutos de cola me indican que no tenían conocimiento de esa promoción con Claro, compré a precio normal, hoy me vuelven a mandar sms con la promoción de los Gauchitos, para qué? Si cuando uno llega a los establecimientos no quieren hacerlas válidas. En ambas ocasiones intenté quejarme a través de la app pero no sirve la función de contacto.

Cualquier compañía telefónica tiene mejor servicio que claro

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