Ikano Bank Secure App

Es stimmt wirklich alles, was hier rezitiert ist. Es gibt keine App für das Onlinebanking (Ikea Family Bezahlkarte). Man muss immer über den Browser gehen und auf einem Smartphone kann man nicht alle Funktionen nutzen, weil nach Auswahl das Fenster nicht vollständig gezeigt wird, egal wie man das Telefon dreht. Die rudimentären Funktionen sind auf dem Niveau von den ersten Jahren des Internets. Die Probleme bei Registrierung und Anmeldung sind nicht zu überbieten. Hinzu kommt der miserable Service! Eigetlich eine bodenlose Frechheit, wenn man bedenkt, dass diese Firma mit dem Geld der Kunden arbeitet! Ich kann nur jedem raten, die Bezahlkarte und damit das Ikano-Konto zu kündigen (wenn man nicht auf Raten kaufen möchte). Es gibt heute unendlich viel bessere Möglichkeiten bei Ikea zu bezahlen und dann bei Rückgabe an sein Geld zu kommen (ich warte seit 6 Wochen). Verschwendet nicht eure Lebenszeit mit dieser Firma mit Technologie aus dem letzten Jahrhundert!

Zur Registrierung in der App muss diese vor dem Login auf der Webseite bereits installiert sein. Sobald der QR Code sichtbar ist, diesen sofort in der App scannen. Dann funktioniert es! Ansonsten bekommt man die altbekannte Fehlermeldung Sitzung abgelaufen oder ungültiger Code. Gleiches gilt auch für die App PIN die auch noch vergeben werden muss. Anscheinend läuft im Hintergrund ein Timer, der leider nicht sichtbar ist.

Die App akzeptiert die gültige Ikano Card nicht. Abgesehen davon, dass diese keinen QR-Code besitzt, wird auch die manuelle Kartennummer nicht angenommen: Ungültige Nummer. Diese App ist schlichtweg Müll! Keine Hilfestellungen oder sonstiges außer der Hinweis im Brief, die überlastete Hotline anzurufen. Nachtrag: Nach aufmerksamen Lesen auf der Ikanobank habe ich meine Karte nun anmelden können. Man muss sich genau an die Schritte halten und kleine merkwürdige Sprünge in der Anleitumg selbst „interpretieren“. Ein PC oder Mac ist aber hierzu unabdingbar, denn das iPhone wird für den QR benötigt! Eine praktische Anwendung konnte noch nicht erfolgen. 2. Nachtrag dann ggf. später.