Avoury. The Tea.

Auch ich hatte – wie bereits ein anderer Rezensent geschrieben hat – Probleme mit durchfallenden Kapseln. Der Support war jedoch von Anfang an super bemüht. Ultrafreundlich, egal mit welchem Mitarbeiter man telefoniert hat. Man hat versucht, die Schwierigkeiten zunächst über Softwareupdates zu lösen und am Ende sogar aus Kulanz eine neue Maschine zugesandt. Auch wenn es die ein oder andere technische Hürde gibt, vergebe ich trotzdem volle 5 Sterne. Ich war schon seit sehr langer Zeit nicht mehr mit einem Unternehmen in Kontakt, das so sehr bemüht ist, seine Kunden zu 100 % zufriedenzustellen.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen?! Ich habe meine Maschine seit gestern und die Verbindung hat direkt geklappt. Bluetooth anmachen und Smartphone nah an die Maschine halten. Hat sich dann automatisch verbunden. Die App stürzt auch nicht ab. Alles bestens!

Heute kam die neue App raus, nach dem Update erstmal eine schöne neue Optik genossen. Leider kann man nun mit der neuen App sich weder in sein Profil einloggen (App stürzt ab) noch kann ich meine Avoury verbinden (App stürzt auch hier nach Verbindungsaufbau ab). Schade, bitte um schnelles Update der neuen App - Aktuell geht nichts!