RDCグループ公式アプリ

かなりの欠陥システムかと。 アプリ会員登録をしただけでは何もできず、テイクアウト用の会員登録が別途必要になるのは意味分かりません。 誰が考えたか分かりませんが、グループ内なら共通アカウントとして活かすことできないのでしょうか… 他にも同じようなレビューあるし、改善しようとは思ってないのでしょうね。

テイクアウトのためにアプリをダウンロードしました。 他の方のアプリの評価をろくに確認せずダウンロードしたことをとても後悔しています。 登録してログインのためにメールアドレスとパスワードを入力すると、「登録情報と違うためログインできません」意訳するとそんな表示が出ました。 別の媒体にメモしたはずなのですが、仕方なくパスワード変更用のメールを送ってもらうためにメールアドレスを送ると、何度確認しても一向に変更用のメールが届かず、自動返信ではないのかな？と思いそのまま2時間経ちました。 結局お店に直接注文することになり、すべて嫌になったので退会の手続きをすると「パスワードを入力してください」 ダメ元でログインの時に何度も弾かれたパスワードを入力すると「退会完了しました」の文字。 一体なんのためにメールを送っていたのか分かりません。 もしかしたら、完了した。と表示しながら何一つ退会の処理はしていないのかもしれませんが、あまりにひどいのでアプリは消します。

------------ 追記です このアプリのDL、利用は強く非推奨します。 あまりにもひどかったので、レビュー記載後に過去の他の方のレビューを確認しました。 もう3〜4年前から同じような投稿が確認出来るので、このアプリに対するまともな保守運用契約（メンテナンス契約）が結ばれていないのでしょう。 このアプリでのサービスは機能していません。 RDCグループもこのアプリに対して費用をほとんど費やしていないことが推測され、そのために放置されていることが想定されます。 ------------ アプリDL非推奨です。 持ち帰り注文のためアプリをDLしました。 諸々の会員登録や手続きを正しく完了しましたが（この手続きが他の会員サービスに比べて煩雑で不親切）最終的にはアプリから注文出来ずに結局電話注文しました。 RDCグループの会員登録をしたことがない前提で以下話をします。 最終注文までに ①RDCグループの会員登録 ②持ち帰り注文のための会員登録 の２つの登録が必要になります。 この時点でサービス設計として欠陥であるし、事前に説明もないので①を登録後に持ち帰り注文のためのログインを求められるので、大抵の人は①で登録した情報でログインしようとするはずです。 さらに私は①、②を今回新規登録しログイン後に注文画面へ進み、商品選択も完了し、決済方法選択後に決済画面へ進むボタンを押すと反応がなく、決済画面へ進むことが出来ませんでした。 IT関係に勤めているのでUIまわりやバックエンドの作りもある程度理解しているので、テスト観点から考えうる操作で決済画面へ進もうと試しましたがダメでした。（ボタンを押しても画面が無反応） 何かエラーが起きているのなら、せめてそれが分かるように何かを表示すべきですし、ここまで来るのに複数の会員登録などある程度の時間がかかったのでボタン押しても無反応は今までかけた時間も無駄になるわ、原因もわからないわで非常に腹立たしかったです。