GLS - Envía y recibe paquetes

Excelente sistema de gestión de paquetería , tanto en la recepción , como en los envíos .

Me tenían que entregar un envío y lo retrasan cuando es Prime. No se puede contactar con ellos por teléfono y por la app y el asistente virtual no te solucionan nada Te entregan el paquete cuando les conviene y mandan mensajes que faltan datos cuando todo estaba correcto. Me parece informal que no cumplan con los plazos que marcan y te lo entreguen tres días después teniéndolo ellos y hacer reclamaciones por mail o teléfono imposible

En repetidos envíos, la misma experiencia. GLS asegura que ha intentado realizar la entrega cuando en casa no ha sonado el interfono. Curioso. No se ponen en contacto conmigo (y tienen mi nº de teléfono), y sin más, deciden dejar el paquete en un centro de recogida de un distrito diferente al mío. Por supuesto que no pienso desplazarme, he pagado por entrega en casa. Así no se hacen las cosas……