DRIV&

Sono stato obbligato ad aggiornare a DRIV&, ma il servizio DRIV&PAY di pagamento del rifornimento dall’app non è mai funzionante. Ho quindi pagato con carta per poi scoprire che l’app non carica nemmeno lo scontrino per il caricamento dei punti. Hanno promosso la possibilità di ricevere € 5 di buono facendo rifornimento per € 25 e compilando un questionario, ma nonostante i molti rifornimenti fatti non sono mai stati abbinati, quindi promuovono qualcosa di inutilizzabile. Una grandissima presa in giro, tornerò al mio precedente fornitore dove il carburante costa tra l’altro € 0,10 in meno al litro di IP.

Ho modificato la mia recensione perché ora pare funzionare tutto al meglio. Ho anche particolarmente apprezzato l’assistenza e tutti i riferimenti che mi sono stati forniti per capire come utilizzare il servizio. Direi bene insomma.

Tecnologia e IP continuano a non andare d’accordo! Speravo in un cambio di passo dopo le scarse soddisfazioni con tutto ciò che IP ha offerto per pagare e fatturare i prodotti, ma l’inizio è scarso. Fra l’altro hanno disattivato la vecchia app prima che questa fosse pronta, e non sembra possibile usare la vecchia login. O meglio, si può, ma non sembra scritto in questa versione. In più se tenti di registrarti con la vecchia mail non arriva alcun avviso e si resta fermi in attesa dei codici. Che non arrivano, perché si dovrebbe usare il password reset. Usability sconosciuta e comunque app payments che non hanno funzionato per mesi nella vecchia app durante la cessione aziendale, non vanno comunque nella nuova.