comdirect

Vor langer Zeit war ich begeistert von der Comdirect Webseite und ihren Möglichkeiten. Die App hatte schon immer nur eine eingeschränkte Funktionalität und ist im Vergleich zu den bekannten Anwendungen der anderen Anbieter (Ing-Diba, TradeRepublic, etc.) leider auf der Strecke geblieben. Die Nutzung der App auf dem IPad ist beschwerlich, unübersichtlich und wenn man das Update ausführt ein Zeitfresser, bei dem man eine lange Liste von To do‘s durch den Support erhält. Ich werde die App auf dem IPad nun nicht mehr nutzen. Das Update hat diese Entscheidung vereinfacht, da eine Installation auf dem IPad sich nur mit großem Aufwand, langen Wartezeiten im Support und neuen Berechtigungen erreichen lässt. Meine Tipp: Finger weg. Mir wurde mitgeteilt, dass die App für Smartphones entwickelt wurde - das erklärt die schlechte Funktionalität auf dem IPad. Ich nehme damit die schlechte Bewertung von nur einem Stern zurück und bedanke mich für die Rückmeldung. Hier gibt es trotzdem deutlichen Handlungsbedarf.

Im Prinzip finde ich die App schon ziemlich gelungen. Dennoch gibt es zwei Dinge die ich mir wünschen würde. Zum einen gab es in der alten App eine Suchfunktion, mit der man nach bestimmten Umsätzen gezielt durch Eingabe eines Suchbegriffs suchen konnte. Bislang habe ich dies noch nirgendwo gefunden und verstehe nicht, weshalb es das nicht gibt. Wie gesagt in der Vorgängerversion war dies ja auch vorhanden. Warum also an dieser Stelle schlechter als vorher. Ist schon nervig wenn man ewig scrollen muss wenn man mal eine Position sucht. Eine weitere Funktion, welche mir den Workflow mit der App um ein Vielfaches erleichtern würde wäre die Möglichkeit, bei Überweisungen einfach einen kompletten Text in ein Feld kopieren zu können, mit den Details wie Zahlungsempfänger etc. Solche Daten bekommt man oft per Mail und könnte dann einfach mit Kopie und Paste arbeiten wenn nach dem kopieren die Felder entsprechend automatisch befüllt werden würden. Exakt diese Funktion gibt es im normalen Online-Portal bei Comdirect aber eben nicht in der App. Warum denn nicht? Stattdessen aber gibt es „Sprachüberweisungen“. Wer zum Geier nutzt das denn wirklich? Zusammengefasst: Die App ist im Prinzip schon ziemlich gut, wäre aber mit den genannten Veredelungspotentialen noch eine deutliche Spur besser.

... alle Transaktionen und unterwegs. Man kann mit der App alles machen, was man im Monat eigentlich tun muss. Es ist da, nicht nur um uns die Übersicht zum Kontostand zu verschaffen, sondern uns zu ermöglichen, das Geld zu überweisen. Mit der App kann man unterwegs sowie an allen verschiedenen Orten, wo man gerade sein muss, das Geld kurzfristig und spontan zu überweisen, wenn man realisiert, dass man was vergessen und nachzuholen hat. Die Überweisung ist nicht nur klassisch, sondern modern, was heißt sie kann, sofern die Bankverbindung des betreffenden Empfängers angelegt ist, per Chat oder „Sprachnachricht“ erfolgt werden, was ich besonders toll finde, vor allem wenn man auf der Arbeit, beim Date, Arzt oder unterwegs ist, da man zusätzliches Mittel wie Papier oder Hardware nicht braucht. Ist sehr flexibel, praktisch und angenehm und spart uns die Zeit und möglichen Ärger mit dem Empfänger anhand des Zahlungsverzugs! Sehr empfehlenswert!