法人用アプリ

とても簡単に出来ました。2019年に送られてきていたワンタイムパスワードカード。初めて使いました。どうやら、その時点で、何のことか分からないまま、有効化の手続きをすませていたようです。 三井住友銀行って、何の説明もなく新しい名前で、新しいシステムを導入してくるので、年寄りには全然馴染めません。 もっと年寄りに優しい銀行であって欲しいです。

他行のインターネットバンキングと比較して、ましてや他行のに慣れてると、このシステムは顧客のことを全く考えないで構築されたと言える。特に入出金確認はどうにかしてほしい。誰が作ったのか？そしてこの不便なシステムの説明を店頭でお願いしてもそれに対応できる人がいない(だいたい店頭のコンシェルジュが高齢者でデジタルスキルがほぼゼロ)。そして最悪なのは公金(税金)の振込がシステム内でできないこと！

ダウンロードしてログインしようとIDを入れる所をタップするとアプリが閉じるの繰り返しで使えません。ダウンロードし直しても変わりません。改善をお願いします。