VRN eTarif

Wenn die App funktioniert, dann kann sie ganz gut sein. Aber wenn ich die App spontan brauche, ist es immer ein Glücksspiel, ob sie mir mein Guthaben zur Verfügung stellt oder nicht! Als ich mich heute Morgen auf dem Weg zur Arbeit ausgeloggt habe, hatte ich noch 27€ Guthaben. Jetzt, auf dem Heimweg, habe ich plötzlich 27€ im Minus! Ich verstehe zwar nicht, wie das sein kann, da das mit Prepaid nicht möglich ist, aber das passiert leider immer wieder. Wenn ich morgen früh wieder zur Arbeit fahre, werden die 27€ Erfahrungsgemäß wieder im Plus sein. Völlig sinnfrei und frustrierend! Kein Wunder, dass jeder der es sich leisten kann keine öffentlichen Verkehrsmittel mehr nutzt! Wenn man wenigstens jemanden erreichen könnte um das Problem vielleicht mal checken zu lassen. Aber das ist scheinbar auch nicht gewünscht mit den bösen, zahlenden Nutzern!

Teilweise löst man ein Ticket mit einem veralteten Standort jedoch wird man immer mit Kulanz behandelt und die Haltestellen werden nachträglich angepasst. 5 Sterne wenn die Standorte aktuell sind

Läuft störungsfrei. Das Ticket muss aber im Stillstand aktiviert werden. ImFahren ist es zu spät. Die Mitnahme von weiteren Personen ist kostengünstig. Die Preise sind ok aber nichts Besonderes wenn man es mit Großstädten vergleicht. Eher das Gegenteil. Aber warum kann ein Heidelberger für 3 € im Monat fahren. Warum ist das alles so unterschiedlich? Aber auch dafür kann der Entwickler nichts. Klasse App. Sehr Transparent.