Topolino & Co

Non vedevo l’ora di avere Topolino finalmente sul telefono, per evitare di doverlo comprare cartaceo e poterlo portare sempre con me. Non ho avuto nessun problema con l’app e mi trovo molto bene nel poterlo leggere ovunque.

Con la vecchia applicazione procedeva tutto bene, solo a volte si bloccava, ma era intuitiva e si potevano scaricare i vari numeri degli anni precedenti senza problemi e vedendoli circa 12 in ogni “schermata a scorrimento verticale”. Ora non solo si blocca, non mi riconosce come abbonato e nn mi fa aprire i numeri nuovi a cui sn abbonata, ma per trovare copie degli anni precedenti é un casino, in quanto ti fa vedere a scorrimento laterale 4 numeri alla volta e gli anni precedenti al 2015 li fa vedere tutti nella stessa categoria sempre a scorrimento laterale e 4 per volta. Poi hanno aggiunto un cerca.. forse l unica cosa in parte utile. Ma secondo Lei posso mai ricordarmi il numero o il giorno di uscita di un fumetto di 5-6 anni fa? É utile solo se si cerca una storia in concreto. Il programmatore deve rivedere l’app da zero.

Dopo l’aggiornamento di fine 2020, sono spariti tutti gli abbonamenti acquistati negli anni precedenti e quello in corso (rinnovato a novembre). Alla mia richiesta di chiarimenti, la Panini mi ha risposto che: - avrei dovuto rivolgermi allo Store di iTunes; - per ripristinare gli acquisti avrei dovuto utilizzare l’identificativo del mio ID Apple. Suggerimenti entrambi sbagliati: - l’assistenza Apple mi ha confermato che dal 2015 i miei abbonamenti sono stati regolarmente rinnovati ma che non è responsabile per la mancata erogazione dei contenuti dell’abbonamento; - ho tentato di loggarmi con l’ID Apple ma non sono stato riconosciuto in quanto l’indirizzo mail non risultava presente negli archivi. Preciso che loggandomi con le solite credenziali, ricevo il messaggio di benvenuto ma non risulta acquistato nessun abbonamento. Il ripristino degli abbonamenti non dà alcun risultato.