Prontobus Italia

Spiacevolmente trasportati fino a Fiumicino per poi dover spendere 50€ in taxi per tornare indietro a Ciampino dove avevamo il volo. La hostess non controlla la discesa dei passeggeri e non annuncia che il bus é arrivato alla fermata ma solo che sta per arrivare. La pausa del bus a Ciampino é stata talmente breve(pochi secondi) da non rendersi neanche conto che si fossero aperte le porte (solo quella anteriore). Nel frattempo il bus é ripartito e non é stato possibile tornare indietro solo per 2 malcapitati come noi. Sarebbe stato da chiedere almeno il rimborso del taxi. Ma non sapevamo quanto ci sarebbe voluto per tornare indietro e se ce l’avremmo fatta a prendere il volo in tempo. La hostess all’appunto si infastidisce e risponde male.

Da pendolare e utente abituale del servizio Prontobus, ritengo che sia fondamentale avere a disposizione una app che ti consenta di gestire i tuoi viaggi dallo smartphone in totale libertà e senza utilizzare pc o antiquati biglietti cartacei. Purtroppo dopo l’aggiornamento a IOS12 si è persa la funzionalità del Wallet Apple, fantastica opzione per avere a portata di mano il proprio biglietto all’imbarco. Provvedete quanto prima a correggere questo bug. Grazie

Rispetto a Flexbus imparagonabile mezzi può puliti , belli , silenziosi , sedili regolabili che la concorrenza non né a...confortevoli e costa pure di meno 👌 ... dopo mezza oretta personale ci a portato biscotti per tutti e dopo pure caffè senza pagare un costo extra 👍👍👍 ... che dire lo consiglio pienamente 😉 ... unico punto negativo e che sul iPhone Xs max📱 con IOS 12 app non permette di salvare biglietti sul Wallet ma spero che viene aggiornata al più preso ... specificò che questo commento lo fatto sinceramente avendo la patente per Pulman ... direi che questa società e a altro livello rispetto a la concorrenza e mi piacerebbe di lavorare con loro ...