PAVLUKS trans

На днях їхав рейсом Львів-Варшава, і був неприємно здивований. До Львова автобус приїхав на годину пізніше і на джіпіес-трекері, який був у програмі, він весь час стояв під Золочем, хоча насправді рухався до стоянки. Інформацію можна було отримати тільки в «ларьочку» з цигарками, але це ще не все. В автобусі туалет взагалі не працював і був закритим, навіть враховуючи те, що рейс міжнародний. Вайфай програмою не підключався і водії на це сказали, щоб ми розбиралися з тим самі(згодом виявилось, що їх мережа - старлінк, до якого треба буо підключитись просто через налаштування).

Це офіційно найгірший перевізник! Недбале відношення до пасажирів! Не комфортні автобуси! Це моя перша і остання поїздка

Інтерфейс та робота додатку на високу рівні, однак вже не в перше зіштовхуюсь з проблемою а розсадці по салону в автобусі. В білеті зазначено, що вибір місця довільний, однак на мій погляд краще було б трохи попрацювати над цим і щоб кожен пасажир мав можливість обрати собі місце завчасно. До прикладу, перший раз через довільну посадку між пасажирами стався конфлікт через те, що не могли поділити місця між собою і люди, поруч з якими було ще вільне друге місце не охоче погоджувались прибирати речі, щоб людина, яка має квиток на руках могла сісти поруч. Вдруге користуючись послугами перевізника мене взагалі пересадили в інший автобус, який хоч і довіз мене до пункту призначення, але виїхав значно пізніше. Звісно я вдячна, що я не залишилась на вокзалі, але маючи на руках квиток на даного перевізника дуже не приємно виходить, що при посадці виявляється, що вільних місць вже НЕМАЄ. Тому маючи не досить приємний досвід хотіла би запропонувати обновити додаток, додавши користувачам право обирати собі місце завчасно, щоб уникнути проблем з небажанням попутників ділити з вами місце та взагалі, щоб бути впевненим, що ви доїдете та за вами закріплено місце.