OTTO - Online Shopping & Möbel

Otto bietet oftmals gute Preise für die angebotenen Artikel. Auch die App (die hier ja in der Hauptsache bewertet werden soll) ist mittlerweile wirklich sehenswert. Der Service lässt leider teilweise zu wünschen übrig. Xbox Controller gekauft, nach 2 Monaten defekt. 'Wir kümmern uns nicht drum, das muss Microsoft machen'. Funktioniert auch, ist für den Kunden aber unnötig lästig. Selbiges beim Markt dessen Name und Logo einem Planeten gleicht: 'Wir nehmen den natürlich zurück, wir kümmern uns um die Abwicklung mit dem Hersteller, nehmen Sie sich einfach direkt einen neuen mit'. So würde ich das erwarten. Für Rückgaben hat otto einen guten Service. Wenn etwas nicht passt und es noch originalverpackt ist, ist die Rückgabe auch nach 60 Tagen noch möglich (Kulanz). Service deswegen alles in allem gerade noch okay, die App ansich hat 5 Sterne dennoch verdient.

Ich benutze gerne diese App da sie wirklich leicht und sehr übersichtlich ist.

Gute Bilder, schnell und übersichtlich