METRO Companion

Ich versuche, mein Einkaufserlebnis Resümee passieren zu lassen. Ich aktiviere die App beim betreten und fange an, einen Artikel nach dem anderen zu scannen. Das Scannen und die Auswahl der Anzahl funktioniert reibungslos. Ich komme an die Kasse, eine normale Kasse, und frage wie jetzt der Checkout funktioniert. Ich solle oben rechts auf den Einkaufswagen gehen. Der Checkout läuft an und läuft und läuft 2 Minuten lang nichts passiert. Kassiererin fragt: Ob ich Bluetooth aktiviert habe? Habe ich bisher nicht, wurde beim Öffnen der App ja auch nicht verlangt. Also raus aus der App, Bluetooth aktivieren rein in die App, wieder in den Einkaufswagen, der Checkout läuft wieder 1 Minute, ohne dass etwas passiert. Egal wie nah ich mich der Kasse nähere. Irgendwann wird es selbst der Verkäuferin zu nah. Kassiererin fragt: Ob ich denn im WLAN sei? Nein, bin ich, wurde aber genauso wenig von der App abgefragt wie Bluetooth. Also gehe ich zusätzlich ins WLAN, weiterhin bleibe ich im Bildschirm „ich solle mich der Kasse nähern“. Jetzt wechsle ich rüber zu einer der Scan and go Kassen, obwohl die Verkäuferin meinte an der Kasse nebenan das sei nicht so wichtig. Auch dort stehe ich vor einer der Kassen und warte und warte im Beisein einer Verkäuferin. „Ich solle mich der Kasse nähern“, heißt es in der App. Ja, wie nahe dennoch? Nach ungefähr 4 Minuten klappt plötzlich der Bezahlvorgang am Display der Kasse. Wer auch immer das programmiert, sollte sich einen neuen Job suchen. Von unterwegs diktiert, Tippfehler bitte vernachlässigen, iPhone 13 mini mit neuem iOS und neueste METRO App

Also die App finde ich eigentlich ganz gut gemacht. Leicht und verständlich. Man findet alles direkt in der App und kann dort alles auch immer prüfen wie Rechnungen/Angebote/Marktverfügbarkeit. Leider kann ich nicht alle Sterne geben da mit eine Sache fehlt…Das man seine Metro Karte in dem Apple Wallet einfügen kann…Das würde es meiner Meinung nach noch verbessern da ich dann nicht immer die App öffnen muss um die Karte im Markt zunutzen sondern einfach Doppelklick auf dem An/Aus Button drücken muss und fertig. Würde mich über die Änderung freue. Sonst alles top👍🏻

Ein sehr guter Idee und Anwendung die neue App. Der dauerhafte Zugriff auf die Rechnungen sowie die Karte nicht vergessen zu können, erleichtert alles ungemein. Sehen zu können welche Artikel vor Ort im Markt verfügbar sind oder nicht ist gut gemeint, aber funktioniert leider überhaupt nicht gut und dafür gibt es einen Stern Abzug. Bin extra für bestimmte Artikel hingefahren um zu bemerken, dass beide Artikel überhaupt nicht mehr verfügbar sind, nicht ein Einziger davon. Im digitalen Zeitalter sollte dies eigentlich kein Problem mehr darstellen, wegen mir mit einer kurzen Verzögerung, aber generell sollte es funktionieren.