Ma Prévoyance By Safran

Accès trop complexe

Connection au compte bcp trop compliqué, il faut sans cesse réinitialiser le MdP, trop long quand on est face à un intervenant médical pour récupérer la carte mutuelle.

L’appli est bien utile, notèrent en permettant d’associer un commentaire à l’envoi de documents. Toutefois, la connexion est difficile : comme il a été dit, le Face ID ne fonctionne pas ; de plus, le mot de passe complété en automatique sur iPhone ne marche pas et il faut le copier/coller… Le fait que le code de sécurité soit demandé systématiquement est très pénible et unique à cette appli ! Enfin, que ce code arrive par texto empêche une deuxième personne, le conjoint par exemple, de se connecter en l’absence du titulaire. Merci d’essayer de résoudre ces problèmes.