Luxstay: Đặt phòng homestay

Trải nghiệm của mình về Luxstay thực sự là tệ. Chính sách hoàn tiền ko rõ ràng giữa ba bên khách host và Lux. Vì chữ Việt Nam mà ủng hộ rồi lại mất tiền. Các bạn nên xem xét trước khi dùn dịch vụ. Riêng mình, say never.

Mình không huỷ được yêu cầu sau khi đặt phòng.

App nên nâng cấp và có hợp đồng với chủ nhà tốt hơn. Ngày mai nhận phòng mà đêm nay chủ nhà huỷ phòng cái roẹt, app chỉ gửi email trả lời tự động tiền sẽ được hoàn trả trong 10 ngày. Gọi điện cho chủ nhà ko nghe máy, gọi điện cho tổng đài ko ai trực. Đây là lần 2 bị chủ nhà huỷ phòng từ khi đặt mặc dù chuyển khoản thanh toán đầy đủ và rất lịch sự hỏi chủ nhà lý do huỷ phòng nhưng ko nhận được bất kỳ phản hồi nào. Vô cùng bức xúc và thất vọng.