Level Travel – туры и отели

покупали билеты в сочи, через некоторое время докупаем багаж на сайте авиакомпании, где узнаем что вылет поменялся, зато левел тревел ни сном ни духом. 10 дней пришлось ждать ответа, хотя времени оставалось впритык и честные операторы поддержки говори что ждать 1 день, ну максимум 3 :). на 10 день выяснилось, что все таки они узнали что рейс действительно перенесли, отправили письмо на почту с согласием на изменение рейса и о чудо! оказалось что обратные билеты тоже поменялись! оператор многозначительно помолчала в трубку, а потом очень «вежливо» пояснила мне, что они просто не увидели что обратные билеты тоже поменялись. как все просто :) не им же лететь

Время ответа составляет несколько дней, может доходить до недели. Некоторые сообщения не доходят в принципе.

Всё отлично, при выборе помогал менеджер, который был с нами до самой оплаты!