justTRADE

Ich war anfangs skeptisch gegenüber den Neobrokern und habe mich bei Justtrade auch nur wegen der geringen Kosten angemeldet. Ich muss aber gestehen, dass der Broker reibungslos funktioniert, der E-Mail support reagiert schnell, Käufe/Verkäufe sind übersichtlich und dazu 3 Handelsplattformen, Dividenden werden ordnungsgemäß gebucht. Negativzinsen sind jetzt mittlerweile auch weg. Dann keine Gebühren beim Kauf/Verkauf, die Spreads sind handelsüblich, habe die Merkmale anfänglich immer geprüft, alles ordnungsgemäß. Man spart mit Justtrade Geld und hat eine tolle Leistung. Daumen hoch👍

Ich wollte mich eigentlich am PC bei Justtrade anmelden, doch bei der Identifizierung brauchte es auf einmal ein Smartphone und die App. Warum dies nicht auf dem PC mit Webcam möglich ist, weiß wohl Gott allein. Laut Mail hätte ich nur auf den Link klicken müssen, um direkt zur Identifizierung zu gelangen, doch da passierte nach dem ersten und auch nach dem 15. Klick nichts. Also die App geöffnet und den Code eingegeben. Es lief ein Ladebalken durch und die Behauptung Verbindung, Kamera und Mikrofon würden getestet werden, wie auch immer. Als der Balken voll war passierte nichts mehr und das eingeblendete x zum Abbrechen war auch nur Deko. Nach einigen fehlgeschlagenen Versuchen mal spaßeshalber aus dem WLAN auf mobile Daten gewechselt und siehe da, nach dem Balken kam ein Warteraum. Dazu die Nachricht man müsse auf den nächsten freien Mitarbeiter warten. Dieser kam auch nach mehreren Stunden und einigen Versuchen zu späteren Zeitpunkten nicht. Eine Anzeige an welcher Stelle der Warteliste man steht, gibt es auch nicht. Ich weiß nicht, ob man hier über die Kamera und den Anmeldungsprozess nur Daten sammeln will? Lustigerweise habe ich direkt davor in wenigen Minuten ein Account bei Mintos einrichten können, lediglich Fotos des Persos und von mir waren nötig, die nach nicht mal 5 Minuten verifiziert waren. Hier gibt es leider nur eine Möglichkeit sich zu identifizieren und die funktioniert nicht. Post-Ident und Co wären wohl alle schneller gewesen. Na ja, gibt ja zum Glück Alternativen.

Die App wirkt so „kurz“ nach Beginn schon sehr gut. Alles lässt sich flüssig bedienen und die Oberfläche ist intuitiv gestaltet. Auch der Zugriff auf die Nachrichten ist einfach und man kann sich per Face ID einloggen. Für die Zukunft würde ich mir noch weitere Orderarten wünschen. Ein Stern Abzug gibt es für die schlechte Darstellung auf vermutlich allen iPhones ab dem iPhone X. Die App ist scheinbar so programmiert, dass sie die „Safe Area“ auf diesen Geräten ignoriert, d.h. die unteren Buttons gehen bis zu unteren Displaykante. Dies ist für die Bedienung leider sehr schlecht. Auch sieht es oben komisch aus, wenn die Kopfzeile die Statusbar auslässt. Dies bitte noch in Ordnung bringen.