Maison Hermès

アプデ後、通信エラー発生とアラートが出た後、画面が真っ白です。スタッフさんとのメッセージのやりとりが出来ず困っています。早急にご対応お願いします。

アプデ後、通信エラーが起きましたの連発、その後も画面真っ白のまま先に進まず開けません。通知が確認できないので困っています。

前のアプリは認証など不必要でしたが、今回はログインが必要になり、今まで登録したことがないので、パスワードリセットから携帯電話番号やメールアドレスいくつかで試したものの、どれにも認証コードが届きませんでした。 お店の人には私のiPhoneの問題だと言われたのですが、そうなのでしょうか。