Museumkaart

Voor een gezin met kinderen heb je weinig aan de digitale kaart opti. Dit omdat je de kaart maar op 1 apparaat kunt toevoegen. Als de kinderen niet met papa maar mama meegaat of met een vriendje dan zit je toch weer vast aan de fysieke pas. Of als ze keertje met opa of oma meegaan. Waarom de plastic pas laten vervallen? Naast elkaar bestaan van beide opties zou ideaal zijn. Net als bij het ov kunt betalen met je fysieke bankpas als zowel applepay. Wallet optie zou het mooiste zijn, nu heb ik weer een app erbij op m’n telefoon. Niet heel fijn.

Eindelijk! Vol enthousiasme de app gedownload en bijna geactiveerd. Helaas wordt de fysieke kaart dan onbruikbaar. Wat als de techniek hapert? Waarom? Mijn pinpas werkt ook nog steeds hoewel ik meestal met m’n telefoon betaal.

Ik lees veel zure berichten, mss met reden, maar ik ben voornamelijk heel blij dat deze operatie van museumkaart is geslaagd. 1000x liever een app dan zo’n plastic kaart. Vervolg voor een ster erbij: toevoegen aan wallet, gepersonaliseerde kalender tips, extra digitale ervaringen bij exposities als dank voor jaarkaarthouderschap, overzicht van gerealiseerde besparing (ja, niet bang zijn directie, transparantie loont altijd), 1x per jaar iemand mee kunnen nemen als je app gebruikt, geld gaan vragen voor plastic pas ivm milieu en organisatiekosten (zeg €5 per jaar), etc. Maak er een mooie productroadmap van! Dit is een supergoede eerste stap.