RCT Power Manager

Wir haben den WR und BS bin RCT gekauft weil es eine deutsche Firma ist/ war und ein Statement für den Standort Deutschland geben wollten! Nun ein WR ist bereits abgeraucht wurde aber ersetzt. Was wirklich unterirdisch ist, ist der Kundenservice für Endverbraucher. Ich versuche zum Beispiel seit Wochen herauszufinden, ob ich meine Batterie Speicher7 mit einer Zwangsladung vom Netzbetreiber im Winter vollladen kann und welche Hardware RCT dafür anbietet. Stunden in der Warteschleife. Und dann legt ein frustrierter Mitarbeiter einfach auf. So gibt das Nix mehr mit dem Standort Deutschland.

Ich bin seit einem Jahr Besitzer einer RCT-Anlage und habe mich bewusst für ein deutsches Unternehmen entschieden. Alternativ hätte ich eine Huawei Anlage auf dem Dach /‚im Keller haben können. Nun habe ich den Vergleich zum Huawei Portal über einen Kollegen. Die App(s) von RCT sind absolut unterirdisch und sind überhaupt nicht benutzerfreundlich programmiert. Das Design ist auch aus der Steinzeit. Von meinem Local Dealer wird seit Monaten eine neue App angekündigt. Aber gekommen ist nichts außer diese Nebelkerze. Bitte RCT, wir haben viel Geld in die Hand genommen und auf deutsche Wertarbeit gesetzt. Jetzt seid ihr am Zug und bietet uns Nutzer endlich mal eine vernünftige App an. Danke ! ! !

Einloggen nicht möglich. Schade, dass es zwar eine App aber keine Infos gibt für wen das Programm gedacht ist.