Abfall Mannheim

Einrichten war einfach. Die App an sich ist übersichtlich. Jedoch sollte die Woche am Montag starten oder die Möglichkeit bestehen, die Ansicht zu ändern.

Ab geladen, Straße und Hausnummer eingetragen,fertig. Man sieht übersichtlich alle abholtermine. Da wir im Haus nur die gelbe Tonne rausstellen müssen hab ich mir dafür eine Benachrichtigung eingerichtet. Verstehe nicht wieso Leute mekrern…

Ich habe die App für meinen 89-jährigen Vater installiert. Bis jetzt konnte er die Termine abrufen und heute morgen hat er mir geschrieben, dass nichts funktioniert. Ich habe die App runtergeladen, ausprobiert um über die Ferne zu helfen - und was soll ich sagen, die App ist katastrophal. Blendet doch wenigstens eine Info ein, dass es zu aktuell Problemen kommt aber einfach NIX machen und die Leute rumprobieren lassen, da sie denken, dass es am Benutzer liegt ist einfach daneben!!! Übrigens habt ihr den Leuten letztes Jahr geschrieben, dass ihr ihnen auf Anfrage einfach einen Papierkalender schickt. Das habt ihr gemacht. Sensationell!!! Meinen Eltern habt ihr einen leeren Kalender von 2024 geschickt - wie sollen die die Termine wissen und eintragen, wenn nicht mal die App funktioniert?