App Profile: Mi Vodafone
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Mi Vodafone
Installs:
Rating:
3.82
Total Reviews:
125
Top Countries:
ES, US, MX
< $5k
/mo
20k
/mo
Reviews: What People Think About Mi Vodafone
Pilot 977
Rating: 4/5
Good app, has almost everything needed — except of course that it’s in Spanish only, and that you can’t add money using Apple Pay. Please add Apple Pay payment option!
Originalmuse78
Rating: 1/5
Each time I topped up my phone they debited my account twice ! There always is some kind of "error" in the app and it says the payment didn't go through when it actually did! One time can be a mistake when it happens repeatedly it feels like a scam! Very tedious to contact the customer service as they only speak Spanish, so it took two phone calls of more than half an hour to resolve the situation. This is completely unacceptable and since it seems to be an ongoing problem judging from other reviews I will probably have to change operator. They also didn't reimburse the money when I contacted them about the mistake but said the credit will be used the following month.
jharrington312
Rating: 1/5
IF I COULD GIVE ZERO STARS I WOILD. Do NOT use this service. Every time I try to recharge my balance they do so incorrectly and I need to overpay. When I go back to try and pay again they say my card details are incorrect. The app crashes constantly. Customer service is horrible and you will not get a response for hours if you even manage to get past the help chat bot. I have wasted so much time and money with this horrible app.
About Mi Vodafone
Mi Vodafone: todo lo que necesitas, en una sola app
Con la App Mi Vodafone puedes gestionar tus servicios de forma fácil, rápida y desde cualquier lugar.
- Tu Tienda Online, siempre contigo.
- Accede a ofertas exclusivas solo para clientes.
- Compra smartphones, accesorios, dispositivos para el hogar… ¡y añade líneas o renueva tarifas cuando quieras!
- ¿Sin stock? Te avisamos en cuanto vuelva tu producto favorito.
- Consulta el estado de tus pedidos al momento.
- Consulta tus facturas, descárgalas o págalas directamente desde la app. Además, puedes ver tu consumo en tiempo real y anticipar lo que pagarás. ¿Dudas con algún cargo? Solicita ayuda fácilmente.
- Accede a la sección “Para Ti” y disfruta de beneficios exclusivos: sorteos, descuentos y la posibilidad de ganar premios cada semana con Miércoyeees!
- Entretenimiento sin límites. Activa o gestiona tus suscripciones a Netflix, Max, Filmin, Prime Video, Disney+ y DAZN. ¡Lo mejor del cine y el deporte, en un clic!
- Gestiona tus productos y resuelve cualquier incidencia. Consulta y paga facturas, controla tu consumo, y revisa todos tus productos contratados (líneas, fibra, TV...) en segundos. ¿Alguna avería? Infórmala y haz seguimiento en tiempo real.
- Ya no tendrás que ir físicamente a ningún sitio para recargar, ¡olvídate! Desde Mi Vodafone podrás hacerlo fácilmente, ¡podrás incluso programar tus recargas para que mes a mes se hagan de forma automática con el servicio Pago Fácil!
- ¿Te vas de viaje? Activa o desactiva el Roaming con un solo clic. Consulta fácilmente la tarifa de tu destino.
- ¿Necesitas ayuda? TOBi, tu asistente virtual, está disponible 24/7. También puedes informar averías, hacer seguimiento de incidencias o hablar con un agente desde el chat de la app.
Mi Vodafone es para ti:
- Si tienes un contrato particular
- Si tienes una tarjeta prepago
- Si tienes un contrato de autónomo o pequeño negocio
¿Tienes otro tipo de servicio? Puedes gestionar todo desde nuestra web: www.vodafone.es
Contacta con Vodafone
Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Vodafone sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros usando TOBi, a través del chat de la app. Puedes encontrarnos también en:
- Web: www.vodafone.es
- Twitter: https://twitter.com/vodafone_es
- Facebook: https://www.facebook.com/vodafoneES
- Instagram: https://www.instagram.com/vodafone_es
- TOBi en Whatsapp (607 100 100)
¿Ya la tienes instalada?
Mantenla siempre actualizada para disfrutar de todas las mejoras.
Gracias por confiar en nosotros y ayudarnos a seguir creciendo contigo
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Minimum OS version: 14.0
Release Date: 1314207822000
Published by Vodafone España S.A.U
Website url: https://www.vodafone.es/c/conocenos/es/mi-vodafone/
Publisher country: United Kingdom
