ALFA Start

Super facile, scaricata app fatto la registrazione caricati i pod sua del fotovoltaico e dell utenza dopo solo 2 giorni c è stata l attivazione ho ordinato l alfa che si configura in un attimo si collega alla presa ed è fatto. Consigliato

Prodotto che mi soddisfa. Assistenza clienti, devo dire, veloce e precisa. Unica cosa chiederei nell’app una sorta di registro per vedere quanta energia consumata e prodotta almeno nell’arco temporale di un mese.

Avrei voluto volentieri acquistare il prodotto per provarlo e valutarlo. Ho provato ad attivare per verificare compatibilità ma è tutto bloccato da 2 settimane; ho scritto al supporto (visto che nel messaggio ricevuto in app la lavorazione si sarebbe dovuta completare in “qualche giorno”) ma non ho mai ricevuto risposta. Riuscito a raggiungere il supporto tramite Facebook, si giustificano dicendo il tutto dipenda dal distributore e di attendere fino a 4/6 settimane. Bah, informazioni errate/incomplete e supporto via mail inesistente… non delle grandi premesse per l’acquisto di un prodotto. Per ora passo.