Main Taxi Frankfurt

An sich finde ich die App unkompliziert und praktisch. ABER! Taxi gerufen, Zieladresse in der App eingegeben und dann lädt der Fahrer den falschen Passagier ein. Kann also zuschauen auf der App, wie mein Taxi wo ganz anders hinfährt, weil ich ja nicht drin sitze. Weder kann ich angeben, dass ich nicht der Passagier bin, noch kann ich ein neues bestellen.

Ich habe die App erstmals benutzt und gleich mehrere negative Erfahrungen gemacht. Eine Taxibestellung für eine Fahrt am nächsten Tag wurde weder in der App bestätigt, noch gibt es eine Übersicht über bestellte Fahrten. Man weiß also nicht, ob der Auftrag angenommen wurde oder nicht. Ich habe mir die Reservierung noch einmal telefonisch bestätigen lassen. Fünfzehn Minuten nach der Bestellung wurde plötzlich eine ganz andere Fahrt per SMS angekündigt, die unmittelbar losgehen sollte. Diese falsche Fahrt konnte ich per App auch nicht absagen, da es nur die Funktion „abbestellen“ gibt. Bei dessen Verwendung wüsste ich nicht, ob meine ursprüngliche Fahrt gelöscht würde. Warum nur werden so schlechte Apps angeboten?