Rennergy App

Die App läuft bei meinem Pelletkessel eigentlich ganz stabil. 2 Punkte nerven aber. 1. teils unergründbare Verbindungsabbrüche mit dem Server. Evtl wäre es besser hier auf eine 24/7 Anbieter umzusteigen, als alles selber zu machen 2. Es wäre super wenn die Hintergrundfarbe einstellbar wäre. Die Farbwahl ist nämlich mehr als bescheiden. Grad bei den Verläufen erkennt man nichts (Lila auf schwarzem Hintergrund?????) Zudem wäre es super wenn man im Verlauf den Jahresverbrauch abrufen könnte. Bin mir sicher das die Daten vorhanden sind. Ansonsten reicht die App für den normalen Anlagenbesitzer vollkommen aus

Grundsätzlich finde ich die App gut. Einfach gehalten und übersichtlich. Leider kann ich mich nicht mehr anrufen nachdem ich ein neues iPhone habe. Wenn ich mich anmelde wird unter dem Menüpunkt „Meine Anlagen“ meine Heizung nicht aufgeführt. Ein registrieren mit dem systemcode und IGW Seriennummer ist nicht möglich. Bekommt dann die Meldung dass eine Registrierung mit diesen Daten nicht möglich ist. Leider hat bei Rennergy niemand auf meine Mail reagiert.

Kaum waren das Internet-Gateway und die App installiert, zeigte sich, dass die Fernsteuerung nicht funktioniert. Kurze Mail am Abend und am nächsten Vormittag die Info: Die Heizungssoftware musste aktualisiert werden. Das hat das App-Team aber gleich schon mit der nun möglichen Fernwartung erledigt, so dass nun alles funktionierte! Top- Service!!!